Microsoft đang làm việc để tối ưu hóa Xbox Live trong bối cảnh đại dịch COVID-19

Gửi bởi 2026-06-21

Người đứng đầu bộ phận Xbox Phil Spencer của Microsoft đã nhận ra tầm quan trọng của việc chơi game ngày nay trong đại dịch coronavirus. Trong một thông điệp gửi tới cộng đồng, anh ấy đã trấn an người hâm mộ ngày hôm nay rằng công ty đang làm việc chăm chỉ để luôn dẫn đầu về nhu cầu trực tuyến.

“Tôi tin rằng chơi game có một sức mạnh độc đáo để gắn kết mọi người lại với nhau, để giải trí, truyền cảm hứng và kết nối chúng ta và tôi tin rằng điều đó càng đúng trong những trường hợp đặc biệt này”, Spencer nói.

Trò chơi đã gia tăng đáng kể kể từ khi cuộc khủng hoảng coronavirus bắt đầu, khi mọi người chuyển sang sử dụng điện thoại, bảng điều khiển và máy tính của họ như một lối thoát khỏi thế giới bên ngoài. Trong khi thực hành cách xa xã hội và ở lại trong nhà, chơi game đã tăng 75% chỉ riêng ở Hoa Kỳ.

“Nhiều người đang tìm cách chơi game để duy trì kết nối với bạn bè của họ… và chúng tôi nhận thấy nhu cầu chơi game chưa từng có từ khách hàng của mình ngay bây giờ,” Spencer nói. “Chúng tôi hiểu rằng chơi game đóng vai trò quan trọng ngay bây giờ để kết nốimọi người và mang lại niềm vui trong những thời điểm cô lập và căng thẳng này, đồng thời các nhóm của chúng tôi đang làm việc siêng năng để đảm bảo chúng tôi có thể ở đó cho người chơi của mình. ”

Các dịch vụ phát trực tuyến video như Netflix và YouTube đã thực hiện cách tiếp cận hoàn toàn ngược lại, hạn chế chất lượng video và giảm băng thông để giảm tắc nghẽn internet trong thời kỳ khủng hoảng. Sự gia tăng đã gây ảnh hưởng đến nhiều nền tảng, nhưng Microsoft vẫn quyết tâm.

“Vì mục tiêu đó, chúng tôi đang tích cực theo dõi hiệu suất và xu hướng sử dụng để đảm bảo chúng tôi đang tối ưu hóa dịch vụ cho khách hàng trên toàn thế giới và đáp ứng Spencer nói.