Yêu cầu bồi thường về Nintendo Switch Joy-Con sẽ được phân xử

Gửi bởi 2026-06-04

Những người mua Nintendo Switch đã gặp phải vấn đề với việc Joy-Con bị trôi khi bảng điều khiển được phát hành. Một chủ sở hữu Switch đã đưa ra khiếu nại pháp lý rằng Nintendo của Mỹ đã bán bộ điều khiển "bị lỗi" với bảng điều khiển của họ và ngày hôm qua, tòa án liên bang Illinois đã quyết định họ phải đưa ra phân xử.

Trọng tài là một cách để giải quyết tranh chấp bên ngoài của tòa án, một phương thức giải quyết tranh chấp bằng cách sử dụng các tổ chức tư nhân được gọi là hội đồng trọng tài. Quyết định được đưa ra bởi Tòa án Quận phía Bắc của Illinois Hoa Kỳ, chủ tọa vụ án của Zachary Vergara.

Vergara tuyên bố bộ điều khiển Joy-Con có lỗi “khiến cần điều khiển kích hoạt hoặc trôi của riêng nó mà không cần người dùng thực sự thao tác trên phím điều khiển. " Đơn kiện bao gồm các khiếu nại về "vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng, vi phạm bảo hành và làm giàu bất chính" và anh ta đang tìm kiếm các khoản bồi thường thiệt hại không xác định, cũng như luật sư và chi phí pháp lý của anh ta.

U.S. Thẩm phán quận GaryFeinerman cho biết Vergara phải hỏi trọng tài xem các khiếu nại bị cáo buộc của anh ấy có thuộc về tòa án hay không hoặc liệu chúng có thực sự tuân theo điều khoản trọng tài trong thỏa thuận người dùng cuối mà Vergara đã đồng ý khi anh ấy mua Switch lần đầu hay không.

trường hợp chống lại Nintendo đã được mở vào tháng 8 năm ngoái. Một tháng sau, Nintendo chuyển vụ việc lên tòa án liên bang. Công ty cho biết Vergara sẵn sàng ký một thỏa thuận cấp phép người dùng cuối và nó yêu cầu anh ta phân xử các khiếu nại liên quan đến bảng điều khiển Switch và các thiết bị điều khiển liên quan của nó. Vergara trả lời rằng trường hợp của anh ấy là một ngoại lệ, miễn trừ các khiếu nại “có thể được đưa ra tòa án có khiếu nại nhỏ.”

“Bằng cách ký kết một thỏa thuận trọng tài bao gồm các Quy tắc AAA, các bên được ủy quyền cho trọng tài câu hỏi liệu các khiếu nại của Vergara có phải được phân xử hay không, ”Thẩm phán Feinerman nói.

Phán quyết về vấn đề này có nghĩa là Nintendo đã thắng trong vòng này, nhưng thẩm phán nói thêm rằng Vergara có thể tự do quay lại tòa nếu được chỉ định trọng tàiquyết định các khiếu nại không tuân theo quy trình trọng tài.

Một tình huống tương tự đã xảy ra vào tháng 3 khi thẩm phán liên bang Washington đưa ra phán quyết tương tự trong một vụ án tập trung vào người kiểm soát Joy-Con bị lỗi. Thẩm phán quận Hoa Kỳ Thomas S. Zilly đã cho phép Nintendo đưa ra yêu cầu phân xử trong trường hợp đó nhưng từ chối bác bỏ vụ kiện hoàn toàn và thay vào đó giữ nguyên đơn kiện tập thể của Ryan Diaz, chờ kết quả của quá trình phân xử.

Bộ điều khiển Joy-Con đã được chú ý cho các vấn đề trôi dạt. Tháng 12 năm ngoái, Nintendo Switch đã được hiệp hội người tiêu dùng Pháp vinh danh là sản phẩm dễ hỏng nhất năm 2019. Các vấn đề trôi nổi đã khiến hiệp hội xếp Nintendo là một trong những công ty tồi tệ nhất trong năm ở Pháp.