Sony đang làm việc để khắc phục Lỗi Playstation 4 ws-37403-7 và các sự cố khác

Gửi bởi 2026-06-28

Sau vài giờ người dùng báo cáo sự cố với hai mã lỗi khác nhau đã ảnh hưởng đến bảng điều khiển PlayStation 4 của họ, Sony rõ ràng đã khắc phục được một số sự cố.

Cả hai mã lỗi ws-37403-7 và ws-37398-0 đều khiến mọi người bị khóa khỏi các ứng dụng, trò chơi khác nhau và trong một số trường hợp, họ được thông báo là không có. có đăng ký PS Plus.

Chúng tôi biết rằng một số người dùng đang gặp sự cố khi đăng nhập vào PSN. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn khi chúng tôi điều tra: https://t.co/s026QGzJZr

Sony đã tweet rằng họ đã biết và đang khắc phục sự cố sau khi hàng nghìn người dùng đã bật hệ thống PS4 của họ và phát hiện ra họ không thể sử dụng bất kỳ ứng dụng hoặc dịch vụ nào trên chúng. Các mã lỗi có vẻ ảnh hưởng đến rất nhiều tính năng trên Mạng PlayStation.

Không có bất kỳ thiệt hại vĩnh viễn nào đối với bảng điều khiển của bất kỳ ai được báo cáo, khiến đây là một vấn đề khá vô hại, nhưng theo nhiều ngườingười dùng trên Twitter và Reddit, một số người vẫn đang gặp sự cố.

Ngoài các vấn đề tương đối cũ, một số vấn đề mới cũng gây khó chịu cho một số người dùng đã vượt qua được hai vấn đề đầu tiên.

Lỗi np-31970-0 xuất hiện khi người chơi cố gắng tạo hoặc tham gia các nhóm. Điều này có thể dẫn đến toàn bộ ứng dụng của nhóm bị lỗi hoặc không thể tham gia bất kỳ nhóm nào. Đây là một lỗi phổ biến hơn nhiều, nhưng vẫn chưa biết cách khắc phục ngoài việc chờ Sony thực hiện.

Khuyến nghị tốt nhất để khắc phục những sự cố này nếu bạn đang gặp phải là cố khởi động lại PS4 của mình. Điều đó có thể khắc phục một số lỗi, nhưng ngoài ra, Sony và nhóm hỗ trợ của họ có thể ngăn những lỗi này xảy ra hay không.

Để biết thêm thông tin, bạn có thể kiểm tra trình kiểm tra trạng thái dịch vụ chính thức trên trang PlayStation.